Condiciones generales de venta Lost Surf School

Precio de los productos

Los precios que figuran en el sitio web www.lostsurfschool.com o en otros medios de comunicación publicados por Lost Surf School se expresan en euros y se entienden todos los impuestos incluidos (TTC). Pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso. El precio es pagadero al contado el día del pedido. Los precios aplicados son los que se aplican en el momento del pedido, salvo error tipográfico o modificación del tipo de IVA francés. Cualquier cambio en este tipo se repercutiría inmediatamente en los precios de venta.

Inscripción / reserva

Excepto para las clases privadas, las clases y los cursos están diseñados y organizados para un mínimo de 3 personas. Según el tipo de servicio y la temporada, la inscripción se puede hacer:

– En línea a través de la página www.lostsurfschool.com
– En el mostrador de recepción de la cabaña situada en la playa de l'Agréou en Le Penon
– En la tienda Lost south Central ubicada 92 avenue des rémouleurs en Soorts Hossegor
– Por teléfono
– Por correo electrónico a contact@lostsurfschool.com

La inscripción solo será definitiva después de recibir el pago total del precio del servicio (consulte los "métodos de pago propuestos").

Lost Surf School puede ofrecer condiciones especiales de reserva de plazas, como el pago de un depósito, con el pago posterior del saldo para validar la inscripción.

Métodos de pago

Transferencia bancaria a Lost Surf School BPSO Hossegor

IBAN : FR76 1090 7000 2046 0215 6914 415
BIC / SWIFT : CCBPFRPPBDX

Tarjeta de Crédito (entre Julio y Agosto)

Efectivo

Los gastos financieros (gastos bancarios relacionados con el tipo de cambio, comisiones bancarias por operaciones de pago realizadas fuera del territorio de emisión de la tarjeta bancaria, otras comisiones bancarias, etc.) eventualmente relacionados con los pagos serán responsabilidad del cliente.

Cancelación de la sesión

– Cancelación por parte del cliente

Cualquier curso iniciado se debe y una salida anticipada no dará lugar a una solicitud de reembolso. No se realizará ningún reembolso, excepto en caso de cancelación de la sesión por un problema médico. En este caso, la solicitud deberá estar justificada mediante la presentación de un certificado médico. El reembolso se realizará por transferencia bancaria, a más tardar 15 días después de recibir el RIB del cliente.

– Cancelación por nuestra parte

En caso de malas condiciones climáticas (como tormentas, marejadas, contaminación, etc.), las clases que no se puedan realizar en el marco del servicio contratado se reemplazarán, en acuerdo con el estudiante, por actividades de sustitución o se pospondrán para una fecha posterior.

En caso de imposibilidad de reemplazo o aplazamiento, se reembolsará la totalidad de la sesión cancelada al cliente. El reembolso se realizará por transferencia bancaria a más tardar 2 días después de recibir el RIB del cliente.

Facturación

Se enviará una factura detallada al cliente a solicitud de Lost Surf School 92, avenue des rémouleurs 40150 Soorts-Hossegor, Francia o contact@lostsurfschool.com.

Responsabilidad de la escuela

Los practicantes menores de edad atendidos por Lost Surf School están bajo la responsabilidad exclusiva de sus monitores durante el horario reservado. Esto incluye la duración de la lección y el tiempo de asignación y devolución del equipo. Después de la finalización del servicio, volverán a estar bajo la responsabilidad de sus padres o tutores. Antes de dejar a su hijo, los padres deberán asegurarse de que la actividad se lleve a cabo y de la presencia del monitor.

La responsabilidad civil deLost Surf School se refiere a sus clientes y termina fuera de los horarios reservados para la actividad. Se desaconseja encarecidamente a los clientes dejar objetos de valor (dinero, relojes, teléfonos, etc.) en los vestuarios. Lost Surf School no se hace responsable en caso de rotura, pérdida o robo durante la actividad.

Compromiso de los clientes

Al inscribirse en los servicios de la escuela de surf Lost Surf School, los adultos, menores y padres aceptan los riesgos asociados con la práctica del surf en condiciones normales. Se comprometen, en particular, a tener la capacidad de nadar 25 metros, a sumergir la cabeza bajo el agua y a no tener ninguna contraindicación para la práctica del surf.

Transporte de los practicantes

Lost Surf School se compromete a garantizar el transporte de los practicantes cumpliendo con las regulaciones en vigor.
- Conductor con licencia necesaria y con seguro de vehículo
- Respetar el número máximo de pasajeros
- Vehículo limpio y en buenas condiciones (revisiones obligatorias)

Alquiler de equipo

El cliente es el único responsable de su capacidad para utilizar el material alquilado. Se compromete a un uso prudente de acuerdo con las regulaciones en vigor. El material es responsabilidad del cliente durante el período de alquiler y hasta su devolución efectiva.

El cliente deberá proporcionar una garantía que se puede pagar en efectivo o dejando sus datos de tarjeta bancaria.

El alquiler comienza cuando el cliente toma posesión del material.

El material deberá ser devuelto al final del período de alquiler previsto en el punto de alquiler. Deberán respetarse las siguientes modalidades específicas.
- Alquiler de 2 horas: cualquier tabla alquilada el mismo día después de las 6:45 PM deberá ser devuelta al día siguiente a las 9:00 AM
- El alquiler de medio día es de 9:00 AM a 1:00 PM o de 1:00 PM a 9:00 AM (por ejemplo, alquilado el sábado a las 2:30 PM, la devolución se realiza el domingo a más tardar a las 9:00 AM)
- Para el alquiler de 24 horas, la devolución se realiza al día siguiente a la misma hora.
- Para el alquiler semanal, la devolución se realiza al sexto día a la misma hora.

Cualquier retraso en la devolución se facturará de acuerdo con las reglas de alquiler.

Cualquier retraso en la devolución será cobrado según las normas de alquiler. La falta de devolución del material, sin importar la razón, resultará en el cobro de la fianza. Se reconoce que todo el material ofrecido para alquilar está en buenas condiciones y debe ser devuelto de la misma manera. Cualquier daño, independientemente de la causa, resultará en el pago adicional del costo de alquiler más el monto indicado en las normas de alquiler.

Confidencialidad de datos

Los datos personales proporcionados por el cliente no se divulgarán a terceros, excepto a la plataforma de pago para garantizar la seguridad y protección de los pagos en línea. De acuerdo con la Ley 78-17 del 6 de enero de 1978, el cliente tiene derecho de acceso y rectificación en cualquier momento. Para ejercer este derecho, simplemente contacte con XXX por correo postal. De acuerdo con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a sus datos personales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros por correo postal.

Reglas generales de alquiler

El servicio "alquiler de surf, SUP, bodyboard y traje de neopreno" es ofrecido por Lost Surf School. Las condiciones de alquiler forman parte del contrato de alquiler. Al firmar, el inquilino confirma haber leído y aceptado todas las condiciones de alquiler y el formulario de daños.

Condiciones generales

- Para recibir el material, el inquilino debe presentar una identificación.
- La renta está prohibida para menores de 18 años sin la compañía de un representante legal.
- Al recibir el material del arrendador, se le pedirá al inquilino que deposite una fianza. Esta se devuelve al inquilino al devolver el material, menos cualquier daño causado. Si no se devuelve el material, se enviará una factura por el valor de compra del material al prestatario.
- Si el material se devuelve tarde, se aplicará un cargo de 10€ por hora de retraso.
- El cliente debe devolver el material al arrendador en buenas condiciones al final del período de alquiler especificado en el contrato.
- El alquiler comienza cuando el inquilino recibe el material.
- El inquilino reconoce haber recibido el material en buenas condiciones, se compromete a usarlo con cuidado y a pagar cualquier daño según las tarifas vigentes (ver formulario de daños).
- El cliente es responsable de cualquier daño, robo o pérdida del material alquilado.
- Si, como resultado de un accidente o enfermedad, el inquilino no puede devolver el material alquilado, lo hará a través de una tercera persona.
- Por acuerdo expreso entre las partes, el préstamo o subarriendo del material está estrictamente prohibido.
- El inquilino asegura estar cubierto por un seguro de responsabilidad civil.
- El arrendador no es responsable de los objetos que se le confíen en caso de deterioro, pérdida o robo.

Condiciones especiales

El arrendador no es responsable de las condiciones en las que el arrendatario utiliza el equipo.
El arrendador informará al cliente de las condiciones especiales relativas al uso del equipo, que el cliente reconoce haber sido informado y que se compromete a respetar.
El cliente debe ser capaz de nadar al menos 25 metros sin parar y estar capacitado para realizar la prueba de habilidad acuática.
El cliente debe haberse informado de las posibles dificultades y peligros del entorno.

Seguro y responsabilidad

De conformidad con los artículos 1383 y 1384 del Código Civil, el arrendatario será responsable de los daños causados a terceros. Para cualquier tabla o equipo alquilado, el arrendatario siempre será responsable de los daños corporales y/o materiales que pueda causar a terceros en el uso del equipo proporcionado. Sin embargo, el arrendatario no será responsable de las consecuencias perjudiciales de los vicios ocultos del equipo alquilado o del desgaste no visible inapropiado para el uso al que está destinado cuando se puede demostrar la existencia de dichos vicios o desgaste por parte del arrendatario. El arrendatario deberá estar asegurado y se compromete a contactar a su compañía de seguros para cualquier daño causado a terceros como resultado de su uso del equipo alquilado. Al firmar el contrato de alquiler, el arrendatario confirma haber sido informado de los riesgos asociados con la actividad. Salvo en casos de fuerza mayor, cualquier accidente deberá ser reportado lo antes posible, y a más tardar en las 24 horas.

Daño al equipo

Tabla de surf:
Aleta rota / perdida: 10€
Leash roto / perdido: 15€
Cualquier daño en una tabla Evolutiva: 50€
Tabla Evolutiva rota en dos partes o perdida: 280€
Cualquier daño en una tabla Expert: 100€
Tabla Expert rota en dos partes o perdida: 550€

Trajes de neopreno
Rasgado: 30€
Perdido: 70€

Bodyboard
Aletas rotas / perdidas: 30€
Leash roto / perdido: 20€
Cualquier daño en el bodyboard: 80€
Bodyboard roto en dos partes o perdido: 110€

SUP
Aleta rota / perdida: 15€
Leash roto / perdido: 20€
Remo roto / perdido: 80€
Cualquier daño en un SUP: 90€
SUP roto en dos partes o perdido: 550€